Política de Reembolso

Página de Cancelación de Suscripción

Última actualización: 02/11/2024

En IPTV ESPANA PREMIUM (en adelante, “nosotros”, “nuestro”), entendemos que puedes decidir cancelar tu suscripción a nuestros servicios. A continuación, te explicamos el proceso de cancelación y los términos aplicables.

1. Cancelación de Suscripción por Correo Electrónico

   Además de la opción de cancelar tu suscripción a través de nuestro sitio web, también puedes hacerlo enviando un correo electrónico. A continuación, te explicamos el proceso:

   Cómo Cancelar Tu Suscripción por Correo Electrónico

   1. Envía un Correo Electrónico: Escribe un correo electrónico a email@mkilouitaesg.com con el asunto “Cancelación de Suscripción”.

   2. Incluye la Información Necesaria: En el cuerpo del correo, proporciona la siguiente información:

      • Tu nombre completo
      • La dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta
      • Una breve solicitud de cancelación

   3. Confirmación de Cancelación: Una vez que recibamos tu solicitud, te enviaremos una confirmación de la cancelación dentro de 1 días hábiles.

Política de Cancelación

• Plazo de Cancelación: Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Si cancelas antes del final del período de facturación actual, tendrás acceso a los servicios hasta el final de ese período, pero no se te cobrará el siguiente.
• Reembolsos: Las tarifas pagadas por anticipado son no reembolsables. Si cancelas tu suscripción, no recibirás un reembolso por el tiempo no utilizado.
• Reactivación: Si decides reactivar tu suscripción después de la cancelación, es posible que debas registrarte nuevamente y aceptar los términos y condiciones vigentes en ese momento.

Asistencia al Cliente

Si tienes problemas para cancelar tu suscripción o si deseas más información, no dudes en contactarnos:

• Correo Electrónico:email@mkilouitaesg.com
• Teléfono: +34 666 32 56 15
• Dirección: carrer unio 24, barcelona
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Comentarios y Sugerencias

Agradecemos tus comentarios y sugerencias sobre nuestro servicio. Si decides cancelar, nos gustaría saber por qué para poder mejorar en el futuro.